2019年11月28日,共享閑居獲得150萬人民幣的天使輪融資,投資方為牛麗娜。
共享閑居的家里有什么?海景洋房和小型別墅房源占比90%以上,專業(yè)保潔人員工作,除了業(yè)主房源自備的基礎(chǔ)家用電器外,共享閑居還配備了智慧門鎖、監(jiān)控?cái)z像頭等科技設(shè)施,并根據(jù)海南潮濕的天氣特點(diǎn)專門配備除濕設(shè)備。
怎么服務(wù)業(yè)主和住戶?細(xì)致到家常生活消費(fèi)品、廚房用品,提供一站式軟裝裝修和設(shè)施配備,同時(shí)代繳房險(xiǎn)、水電費(fèi)等金融服務(wù);靈活調(diào)整業(yè)主和住戶的時(shí)間行程,為業(yè)主提供出行接送車和住宿的七折優(yōu)惠服務(wù),滿足房子和人的雙重服務(wù)。
打造像家一樣舒適的居住環(huán)境,除了基礎(chǔ)軟裝外,共享閑居在家用設(shè)施的配備上也下足功夫,連住戶過年做餃子用的搟面杖等工具都準(zhǔn)備充足。
2018年10月九套房源起步創(chuàng)業(yè),2019年5月產(chǎn)品上線,房源達(dá)到4、50套,半年發(fā)展期數(shù)量擴(kuò)增到150套;初期產(chǎn)品探索期,三位創(chuàng)始人的穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)數(shù)量也半年時(shí)間被打破,達(dá)到如今20人;房源面積從一房逐漸擴(kuò)大覆蓋到四室一衛(wèi)、四室四衛(wèi)等。
高質(zhì)量的服務(wù)管理正向提高用戶體驗(yàn),截止現(xiàn)在都還沒有出現(xiàn)差評(píng),每一個(gè)服務(wù)都是五星好評(píng),希望這個(gè)服務(wù)記錄可以一直被保持著。
目前,長(zhǎng)租公寓商主要由大量中小型機(jī)構(gòu)房東、大型開發(fā)商、中介服務(wù)類、酒店類、創(chuàng)業(yè)類企業(yè)為主。其中,中小型機(jī)構(gòu)房東在長(zhǎng)租公寓領(lǐng)域體量最大,能滿足廣泛用戶租房的一定需求;開發(fā)商類服務(wù)商掌握大量資源和資金,擁有硬性先發(fā)優(yōu)勢(shì);中介類、酒店類、創(chuàng)業(yè)類服務(wù)商則在獲客渠道、經(jīng)營(yíng)管理、商業(yè)模式上有著各自的優(yōu)勢(shì)。
但來島游客量降低、消費(fèi)頻率縮水、長(zhǎng)租需求減低、住房空置率低“四低”極大削弱了服務(wù)商的市場(chǎng)信心,出現(xiàn)了許多棄房棄業(yè)主、棄客棄伙伴的情況。
對(duì)此,共享閑居在深耕管理運(yùn)營(yíng)上,逐步滲透家裝管理和服務(wù)的上下游供應(yīng)商,通過批量購(gòu)買和定制化服務(wù)的深度合作不斷降低成本;租退房管理、業(yè)主協(xié)定、供應(yīng)商合作等一系列合同管理也被逐漸被提倡,努力提高租賃行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。
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